সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম টুইটার, বা বর্তমান এক্স থেকে সোমবার সকাল থেকে প্রায় সারাদিন বিচ্ছিন্ন ছিলেন যুক্তরাষ্ট্র ও যুক্তরাজ্যের ব্যবহারকারী। শুধু যুক্তরাজ্য থেকে দুপুর পর্যন্ত সমস্যার কথা জানান আট হাজারের বেশি মানুষ। যুক্তরাষ্ট্র থেকে লাখো মানুষ এক্সের সংযোগ পাচ্ছিলেন না বলে জানায় প্ল্যাটফর্ম মনিটর ডাউন ডিটেক্টর।
ব্যবহারকারীরা জানান, মোবাইল অ্যাপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটার থেকে অনেকেই এক্সে প্রবেশের পর ফিড রিফ্রেশ করার চেষ্টা করছিলেন। কিন্তু বিভ্রাট চলার পুরোটা সময় তারা শুধু লোডিং আইকনই দেখতে পান।
ছয় ঘণ্টার বেশি সময় অব্যাহত থাকে এ সমস্যা। সন্ধ্যা পর্যন্তও দুর্ভোগ পোহান অনেক ব্যবহারকারী। বিভ্রাটের জন্য শক্তিশালী সাইবার হামলা এবং হামলার জন্য ইউক্রেনকে দায়ী করেন এক্সের প্রধান নির্বাহী ইলন মাস্ক।
তিনি বলেন, ‘আমরা নিশ্চিত নই যে আসলে কী ঘটেছে। কিন্তু এক্সকে ধসিয়ে দিতে বড় ধরনের সাইবার হামলা তো হয়েছে। ইউক্রেনের আইপি অ্যাড্রেস থেকে হামলা চালানো হয়েছে।’
অভিযোগের পক্ষে কোনো তথ্যপ্রমাণ তুলে ধরতে পারেননি ইউক্রেন ও দেশটির প্রেসিডেন্ট ভলোদিমির জেলেনস্কির সমালোচক এবং মার্কিন প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্পের জ্যেষ্ঠ উপদেষ্টা মাস্ক। এ বিষয়ে কোনো প্রতিক্রিয়া জানায়নি কিয়েভ।
ওয়েব পরিষেবায় কানেক্টিভিটি পর্যবেক্ষক সংস্থা নেটব্লকসের মতে সাইবার হামলা থেকে এক্সের ইতিহাসে দীর্ঘতম এ বিভ্রাট হয়ে থাকতে পারে।