২০১৭ থেকে ২০২৪ সাল পর্যন্ত সৌদি আরবের প্রবাসী সেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে পাসপোর্ট সেবা গ্রহণ করেছেন প্রায় ১৫ লাখ বাংলাদেশি। তাদের সেবার উদ্দেশ্যে রিয়াদ, জেদ্দা, মক্কা, মদিনা, আফিফ, তায়েফ, তাবুক, দাম্মাম, আল কাসিম বুরাইদায় রয়েছে প্রবাসী সেবা কেন্দ্র। প্রবাসীদের পাসপোর্ট রি-ইস্যু, নবায়ন, জন্ম নিবন্ধন সেবা, প্রবাসী কল্যাণ মেম্বারশিপসহ বাংলাদেশ সরকারের সব সেবা ও দেশের উন্নয়ন অগ্রগতি প্রবাসীদের সামনে তুলে ধরছে এটি।
সেবা কেন্দ্রের একজন কর্মকর্তা বলেন, 'আমাদের এখান থেকে প্রবাসীরা সেবা পাচ্ছে। তাদের আর ভোগান্তির শিকার হতে হচ্ছে না।
প্রবাসী সেবা কেন্দ্রগুলোর মাধ্যমে সেবা গ্রহণ আগের চেয়ে অনেক সহজ হয়েছে বলে জানান সেখানে কর্মরত প্রবাসী বাংলাদেশিরা। পাসপোর্ট নতুন করে ইস্যু করতে পারছে আমাদের মাধ্যমে। রিয়াদ দুতাবাস অনুমোদিত প্রবাসী সেবা কেন্দ্র এটি।'
রিয়াদ বাংলাদেশ দূতাবাস ও জেদ্দা বাংলাদেশ কনস্যুলেট অফিস সপ্তাহের শুক্র ও শনিবার বন্ধ থাকলেও সপ্তাহের সাত দিনই প্রবাসী সেবা কেন্দ্র 'ইডিসি' অফিসের মাধ্যমে সেবা পেয়ে খুশি প্রবাসী বাংলাদেশিরা।
একজন প্রবাসী বলেন, 'এখানে আমাদের মতো প্রবাসীদের বিভিন্ন সহিয্রি করার জন্য প্রবাসী সেবা কল্যাণ আছে। এদের সার্ভিসটা অনেক ভালো। প্রবাসী কল্যান না থাকলে আমাদের প্রায় ৫০০ কিলোমিটার দূরে রিয়াদে গিয়ে পাসপোর্ট জমা দিতে হতো।'
জনগণের দোরগোড়ায় সেবা পৌঁছে দেওয়ায় সৌদি আরবে নিযুক্ত বাংলাদেশি রাষ্ট্রদূত ডক্টর মোহাম্মদ জাবেদ পাটোয়ারীকে ধন্যবাদ জানান রেমিট্যান্স যোদ্ধারা।
