তিনতলা ভবনের আংশিক ধসে পড়লেও ক্ষয়ক্ষতি হয়েছে বেশি। হতাহতদের উদ্ধার করে নিকটবর্তী হাসপাতালে নেয়ার জন্য ঘটনাস্থলে ১৫টি অ্যাম্বুলেন্স পাঠায় প্রশাসন। ভবন ধসের কারণ খতিয়ে দেখা হচ্ছে।
প্রাথমিকভাবে ধারণা করা হচ্ছে, গ্যাস লিক হয়ে বিস্ফোরণে একটি তলা ধসে পড়ে ভবনটির। দুর্বল নির্মাণ কাজের কারণে মিশরের অনেক এলাকাতেই ভবন ধসের ঘটনা প্রায় নিয়মিত।