আগুন নিয়ন্ত্রণে ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্সের ৯টি ইউনিট কাজ করছে। উত্তরা, টঙ্গী, বারিধারা, কুর্মিটোলা, সিদ্দিক বাজার, ফায়ার স্টেশন ঘটনাস্থলে পৌঁছেছে। পরে আরো তিনটি ইউনিট যোগ দেয়।
আগুন নিয়ন্ত্রণে ফায়ার সার্ভিসের ১ম ইউনিট পৌঁছায় সকাল ১০টা ৪৪ মিনিটে। এখনো তাৎক্ষণিকভাবে ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ জানা যায়নি।
প্রত্যক্ষদর্শীরা জানায়, আগুন লাগা ভবনে প্রচণ্ড ধোঁয়ার সৃষ্টি হয়েছে। ফলে আগুন নিয়ন্ত্রণে কাজ করতে বেগ পেতে হচ্ছে ফায়ার সার্ভিস কর্মীদের।
ফায়ার সার্ভিস কর্মীরা বিভিন্ন ফ্লোরের কাঁচ ভেঙে ধোঁয়া বের করে আগুন নিয়ন্ত্রণে আনার চেষ্টা করছেন। আগুন নিয়ন্ত্রণে সর্বশেষ ১২টি ইউনিট কাজ করছে বলে নিশ্চিত করেছে ফায়ার সার্ভিস।
ধোঁয়ায় আচ্ছন্ন হয়ে আছে পুরো ভবন। আটকা পড়াদের উদ্ধারে ফায়ার সার্ভিসের টিটিএল গাড়ি নেয়া হয়েছে। তাদেরকে উদ্ধারে চেষ্টা চলছে। এখন পর্যন্ত ৭ জনকে জীবিত উদ্ধার করা সম্ভব হয়েছে বলে জানিয়েছে ফায়ার সার্ভিস। তবে ধারণা করা হচ্ছে ভেতরে আরো কয়েকজন আটকা পড়ে থাকতে পারেন।