মহাপরিচালক বলেন, 'লোকবল বৃদ্ধি ও আইনের সংস্কার হলে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর জনগণের উপকারে আরও নিবিড়ভাবে কাজ করতে পারবে। বর্তমানে যে পরিমাণ লোকবল দিয়ে ভোক্তা অধিকার, বিএসটিআই ও খাদ্য অধিদপ্তর চলছে তা খুবই দুসাধ্য।'
রাজগঞ্জ বাজারে চিনি, পেঁয়াজ ও মাংসের বাজার দর পর্যবেক্ষণ করে সেখানে ভেজাল খুঁজে পান। পরে স্থানীয় সহকারী পরিচালককে এ বিষয়ে ব্যবস্থা নিতে বলেন তিনি।
এ সময় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের পরিচালক ফকির মোহাম্মদ মনোয়ার হোসাইন, নিরাপদ খাদ্যের কেন্দ্রিয় উপ-পরিচালক বিএম মশিউর রহমান, বিএসটিআই উপপরিচালক রিয়াজুল হক, সিনিয়র সহকারী কমিশনার মোশাররফ হোসেন, ভোক্তা অধিকারের উপ-পরিচালক ফয়েজ উল্লাহ ও কুমিল্লা ভোক্তা অধিকারের সহকারী পরিচালক আসাদুল ইসলাম প্রমুখ উপস্থিত ছিলেন।