মেসেজিং অ্যাপে ইউজারনেম ব্যবহারের বিষয়টি আগে থেকেই প্রচলিত। টেলিগ্রামসহ অন্য প্লাটফর্মগুলো এ ফিচার ব্যবহার করছে। এর ফলে ফোন নাম্বার ছাড়াই ব্যবহারকারীরা যোগাযোগ করতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় এটি বেশ প্রচলিত।
হোয়াটসঅ্যাপে ইউজারনেম চালুর বিষয়টি কয়েকমাস আগে প্রকাশিত প্রতিবেদনে উঠে এসেছে। বর্তমানে বেটা ভার্সন ২.২৪.১৮.২ প্রকাশের মাধ্যমে বিষয়টি নিশ্চিত হয়েছে। ফিচারটি পুরোপুরি চালু হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে আলাদা আইডেন্টিফায়ার যুক্ত করা যাবে।
ইউজারনেম ছাড়াও পিন সাপোর্ট ফিচার আনতেও কাজ করছে মেটা মালিকানাধীন মেসেজিং প্লাটফর্ম। এটি ব্যবহারকারীদের চার সংখ্যার পিন তৈরির সুবিধা দেবে। নতুন কেউ প্রথমবার ব্যবহারকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করতে চাইলে পিন ব্যবহার করতে হবে।
অপরিচিতদের কাছ থেকে মেসেজ আসা বন্ধে হোয়াটসঅ্যাপ পিন ফিচারটি সহায়ক হবে বলে মনে করছেন প্রযুক্তিবিদরা।