আয়ের প্রতি ১০০ টাকায় ভ্যাট-ট্যাক্স ও অন্যান্য ফি বাবদ প্রায় ৫৬ টাকা সরকারের কোষাগারে দিতে হয় মোবাইলফোন অপারেটরদের। অভিযোগ আছে উচ্চহারে কর আদায়ের কারণে সেবার মান বাড়াতে মনোযোগী নয় অপারেটরগুলো। এতে গ্রাহকরা যেমন পাচ্ছেন না মানসম্পন্ন সেবা তেমনি অতিরিক্ত দামে কল ও ডাটা ব্যবহার করতে হচ্ছে। বাজারে প্রতিযোগিতা সক্ষমতা টিকিয়ে রাখতে করপোরেট করের হার কমানোর দাবি অপারেটরগুলোর। এছাড়া টেলিকম খাতে সরকারি নীতি বছর বছর পরিবর্তন না করে তা দীর্ঘমেয়াদে নির্ধারণের আহ্বান বিশ্লেষকদের।