সরকারি সেবা মানেই ভোগান্তি?

ঘুষ, কমিশন নয়তো ভোগান্তি, সরকারি সেবা পাওয়ার ক্ষেত্রে এটা যেন অলিখিত নিয়ম হয়ে দাঁড়িয়েছে। বেসরকারি একটি সংস্থার জরিপে দেখা গেছে, সেবা নিতে গিয়ে এখনও অন্তত ৭০ ভাগ মানুষকে প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ দুর্নীতির শিকার হতে হচ্ছে। বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এক্ষেত্রে সবচেয়ে বড় সংকট জবাবদিহিতার অভাব। যদিও সংশ্লিষ্টদের দাবি, অভিযোগ আসলে শাস্তি পান কর্মকর্তারা।

সড়কপথের ওপর ভর করে বড় হচ্ছে দেশের অর্থনীতি। ৬০ শতাংশের বেশি মানুষের যাতায়াত ও ব্যবসা সড়কপথের ওপর নির্ভর। তাই বাড়ছে বাস-ট্রাক ব্যবসার চাহিদা। এই খাতের ব্যবসায়ীরা পরিবহন নিবন্ধন থেকে শুরু করেন উৎকোচ দেয়া। অফিসের উৎকোচ সড়কে নেমে হয়ে যায় চাঁদা। পরিবহনের চাকা ঘুরলেই নেতা, পুলিশ, সিটি করপোরেশন, পৌরসভা, শ্রমিক-মালিক সংগঠন; টাকার ভাগ যায় সব টেবিলে। টিআইবির একটি গবেষণা বলছে, শুধু যাত্রী পরিবহন খাতের ব্যবসায়ীরাই প্রতি বছর প্রায় ১ হাজার ৬০ কোটি টাকা চাঁদা দেয়। পণ্য পরিবহনের হিসেব করলে চাঁদার অংক ছাড়াবে ২ হাজার কোটি টাকা।

ঈদ-উল-আজহা'র আগে ও পরে ১২ দিন ২৪ ঘণ্টা ফিলিং স্টেশন খোলা রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে জ্বালানি ও খনিজসম্পদ বিভাগ। এর ফলে ঈদের আগে ৭ দিন ও পরের ৫ দিন ২৪ ঘণ্টা ফিলিং স্টেশনগুলো খোলা থাকবে।

রাজধানীতে ব্যাটারিচালিত অটোরিকশা যেন চলতে না পারে সে বিষয়ে ব্যবস্থা নিতে সংশ্লিষ্টদের প্রতি নির্দেশ দিয়েছেন সড়ক পরিবহন ও সেতুমন্ত্রী ওবায়দুল কাদের। আজ (বুধবার, ১৫ মে) বনানীর বিআরটিএর কার্যালয়ে আয়োজিত সড়ক পরিবহন উপদেষ্টা পরিষদের সভায় তিনি এ নির্দেশ দেন।

ফরিদপুরের বহুল আলোচিত দুই হাজার কোটি টাকার মানি লন্ডারিং মামলায় ১০ প্রতিষ্ঠানসহ ৪৭ জনের বিরুদ্ধে চূড়ান্ত চার্জশিট গ্রহণ করেছে ঢাকা মহানগর বিশেষ সিনিয়র দায়রা জজ আদালত। আজ (সোমবার, ২২ এপ্রিল) দুপুরে বিচারক মো. আলসামস জগলুল হোসেন চার্জশিট গ্রহণ করে অভিযুক্ত সবার বিরুদ্ধে গ্রেপ্তারি পরোয়ানা জারির আদেশ দেন।

ঈদুল ফিতরে ঘরমুখো মানুষের যাতায়াতের ১৭ দিনে (৪ থেকে ২০ এপ্রিল) সারাদেশে ২৮৬টি সড়ক দুর্ঘটনার ঘটনা ঘটেছে বলে জানিয়েছে বাংলাদেশ রোড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি (বিআরটিএ)। সরকারি সংস্থাটি বলছে, এসব দুর্ঘটনায় ৩২০ জন নিহত ও ৪৬২ জন আহত হয়েছেন। এ সময়ে গড়ে প্রতিদিন ১৭টি সড়ক দুর্ঘটনায় ১৯ জন নিহত ও ২৭ জন আহত হয়েছেন।

ঈদ উদযাপনে গ্রামে ফিরছেন নগরবাসী। তাইতো নগরজীবনের ব্যস্ততা গুছিয়ে স্টেশনগুলোতে ভিড় করছেন যাত্রীরা। ট্রেনের শতভাগ টিকিট অনলাইনে পাওয়া যাওয়ায় ঈদযাত্রায় ফিরেছে স্বস্তি। তবে বাস কাউন্টারগুলোতে এখনও সেভাবে যাত্রীচাপ নেই। আর বরাবরের মতোই বেশি ভাড়া নেয়ার অভিযোগ যাত্রীদের। তবে কঠোর অবস্থানে সরকার। করা হচ্ছে জরিমানা।

ঈদ এলেই মহাসড়কে যানজট বাড়ে, সঙ্গে যাত্রীদের ভোগান্তি থাকে চরমে। যানজট আর দুর্ঘটনা রোধে সরকার নানারকম উদ্যোগ নিয়ে থাকে। এবার সারাদেশে দুর্ঘটনা ও যানজটপ্রবণ ১৫৫টি ঝুঁকিপূর্ণ পয়েন্ট চিহ্নিত করা হয়েছে।

মহসড়কেই বাজার। আবার কোথাও চলছে নির্মাণকাজের মহাযজ্ঞ। কোথাও রাস্তা সরু আবার কোথাও হেঁয়ালি বাস চালকের খামখেয়ালি আচরণে যানজটে অতিষ্ঠ মানুষ। এমন ১৫৫ সম্ভাব্য যানজটের স্থান নির্ধারণ করে ঈদে প্রস্তুতি নিয়েছে সড়ক ও মহাসড়ক বিভাগ। এ প্রস্তুতি কতটুকু কাজে আসবে? আর বাস চালকরা আইনকে কতটুকুই বা তোয়াক্কা করছে?

ঈদের আগের ৩ দিন ও পরের ৩ দিন মহাসড়কে বন্ধ থাকবে ট্রাক, কাভার্ড ভ্যান ও লরি চলাচল। এমন নির্দেশনা দিয়েছেন সড়ক পরিবহন ও মহাসড়ক বিভাগের সচিব এ বি এম আমিন উল্লাহ নুরী।