কল সেন্টার
‘হায়ার বাংলাদেশ’ চালু করলো ২৪ ঘণ্টা কল সেন্টার সেবা
হায়ার বাংলাদেশ গ্রাহকদের জন্য ২৪ ঘণ্টা কল সেন্টার সেবা চালু করেছে। দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে ১৭টি এক্সক্লুসিভ সার্ভিস সেন্টার ও ৭টি ডাইরেক্ট সার্ভিস সেন্টার যুক্ত করে আফটার-সেলস সার্ভিস নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করেছে প্রতিষ্ঠানটি। এই উদ্যোগের মাধ্যমে গ্রাহকরা সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা নিরবচ্ছিন্ন সাপোর্ট পাবেন।
কল সেন্টারে কাজের আগ্রহ হারাচ্ছে তরুণরা
তরুণদের কাছে এক সময়ের লোভনীয় কাজের জায়গা ছিল কল সেন্টার। মূলত সেবাখাত ঘিরে তৈরি হয়েছিল এ খাতে চাকরির সুযোগ। বিদেশি প্রতিষ্ঠানের কল সেন্টার সেবাকেন্দ্র গড়ে উঠেছিল দেশে। তবে উন্নত প্রশিক্ষণের অভাবে খাতটিতে বৈদেশিক মুদ্রা আয় কমেছে।