সফটওয়্যার সমস্যার কারণে গাড়ির ট্রাঙ্ক ও বনেট খোলা থাকলেও সে বিষয়ে কোনো নোটিফিকেশন দেখানো হয় না। এ সমস্যায় প্রথমবারের মতো এশিয়ার দেশটি থেকে এত সংখ্যক গাড়ি প্রত্যাহার করলো কোম্পানিটি।
আরো বিশেষভাবে বলতে গেলে এসব গাড়ি ২০২০ সালের ১৭ অক্টোবর থেকে ২০২৪ সালের জুলাইয়ের মধ্যে এসব গাড়ি তৈরি করা হয়েছে বলে এপি নিউজ প্রকাশিত এক প্রতিবেদনে জানানো হয়েছে।
চীনের স্টেট অ্যাডমিনিস্ট্রেশন ফর মার্কেট রেগুলেশন জানায়, বনেট খোলা থাকলে তা ড্রাইভারের দেখায় সমস্যা হবে।
ওভার দ্য এয়ার সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে টেসলা এ সমস্যার সমাধান দেবে বলে জানা গেছে। যেসব মডেলের গাড়ি প্রত্যাহার করা হয়েছে এর মধ্যে চীনে নির্মিত মডেল ৩ ও মডেল ওয়াই এবং যুক্তরাষ্ট্র থেকে আমদানি করা মডেল এস ও এক্স রয়েছে।
বাজার বিশ্লেষক গাও শেন জানান, এ পরিমাণ গাড়ি প্রত্যাহার করে নেয়া হলেও তা টেসলার বিক্রি ও স্বাভাবিক কার্যক্রমে কোনো প্রভাব ফেলবে না।
চলতি বছরের শুরুর দিকেও চীন থেকে ১৬ লাখ গাড়ি প্রত্যাহার করেছে টেসলা। অ্যাসিস্টেড ড্রাইভার সিস্টেমে সমস্যার কারণে গাড়িগুলো প্রত্যাহার করা হয়েছে। এটি সড়ক দুর্ঘটনা রোধে সহায়তা করে থাকে।
দুই দফায় গাড়ি প্রত্যাহার করে নেয়া হলেও গত বছর চীনে টেসলার রফতানি ৩৭ শতাংশ বেড়ে ৬ লাখ ৩ হাজার ৬৬৪ ইউনিটে উত্তীর্ণ হয়েছে।