
ইলেকট্রনিক ব্যাংকিংয়ে এনপিএসবি ও বিইএফটিএন কী?
ব্যাংকিংয়ে ইলেকট্রনিক লেনদেন বলতে নগদ অর্থ ব্যবহার না করে কম্পিউটার বা মোবাইল ফোনের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করে অর্থ আদান-প্রদানকে বোঝায়। এর মধ্যে এটিএম, ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং, অনলাইন ব্যাংকিং (ইন্টারনেট ব্যাংকিং) এবং ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফারের (ইএফটি) মতো বিভিন্ন পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা ঘরে বসেই দ্রুত এবং নিরাপদে লেনদেন করতে পারেন।

ইন্টারনেট না থাকায় স্থবির অর্থনীতি; বন্ধ ছিল এটিএম বুথ, ব্যাংক-শেয়ারবাজার
দেশের গুরুত্বপূর্ণ এলাকাগুলোতে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট আসতে শুরু করেছে। এর আগে গেল কয়েকদিন ইন্টারনেট সংযোগ বন্ধ থাকায় আর্থিক লেনদেন অনেকটাই সীমিত হয়ে পড়ে। বন্ধ ছিল ব্যাংক ও শেয়ারবাজার। সেই সাথে জরুরি প্রয়োজনেও বেশিরভাগ ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে টাকা তুলতে পারেনি অনেক গ্রাহক। ভবিষ্যতে এ ধরনের পরিস্থিতিতে বিকল্প ব্যবস্থা রাখার পরামর্শ দিয়েছেন বিশ্লেষকরা।

অনলাইন ব্যাংকিংয়ে বেসরকারি খাত এগিয়ে গেলেও পিছিয়ে সরকারি প্রতিষ্ঠান
৩৫৮ কোটি টাকা দেনা থেকে ২৭ লাখ কোটি টাকার লেনদেনে পৌঁছেছে দেশের ব্যাংকিং খাত। যুগের সাথে তাল মিলিয়ে অনলাইন ব্যাংকিং সেবায় বেসরকারি খাতের আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো এগিয়ে গেলেও সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলো আগায়নি আশানুরূপভাবে। সারাদেশে ১০ হাজার এটিএম বুথের বিপরীতে সরকারি প্রতিষ্ঠানের বুথ সংখ্যা ১ হাজারেরও কম। বিশেষজ্ঞরা বলছেন, অনলাইন সেবায় সরকারি প্রতিষ্ঠান প্রতিযোগিতা না করলে গ্রাহক আস্থা হারাবে। সংকট হবে আর্থিক খাতে।