অনলাইনে আয়কর রিটার্ন দাখিলের ক্ষেত্রে কোনো প্রকার কাগজপত্র দাখিল/আপলোড করতে হয় না। অনলাইনে রিটার্ন দাখিল প্রক্রিয়া আরো সহজ ও সাবলীল করার জন্য করদাতাদের কাছ থেকে যে ফিডব্যাক গ্রহণ করা হয়েছে সেগুলো বাস্তবায়নের ফলে অনলাইন রিটার্ন দাখিল প্লাটফর্মটি করদাতাদের নিকট ব্যাপক গ্রহণযোগ্যতা পেয়েছে বলেও জানিয়েছে এনবিআর।
জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে ব্যক্তি শ্রেণির করদাতারা সহজে এবং দ্রুত তাদের ২০২৪-২০২৫ কর বর্ষের আয়কর রিটার্ন অনলাইনে দাখিল করার পর দাখিলকৃত রিটার্নের কপি, প্রাপ্তি স্বীকারপত্র, আয়কর সনদ, টিআইএন সনদ ডাউনলোড ও প্রিন্ট করতে পারছেন।
একইসাথে ইন্টারনেট ব্যাংকিং, কার্ড পেমেন্ট(ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড) ও মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে করদাতারা কর পরিশোধের সুবিধা ও কর সমন্বয় (অ্যাডজাস্টমেন্ট অব ট্যাক্স রিফান্ড) এর সুবিধা পাচ্ছেন বলেও এনবিআর থেকে জানানো হয়। এ বিষয়ে কল সেন্টার ও ই-মেইলের মাধ্যমে সার্বক্ষণিক সহযোগিতাও করা হচ্ছে।