মিরপুরের বাসিন্দা সায়মা আক্তার ওয়ালটন প্লাজা মাজার রোড শো-রুমে রেফ্রিজারেটর কিনতে এসেছেন। রোজা ও ঈদকে কেন্দ্র করে ওয়ালটনের শো-রুমগুলো সেজেছে বাহারি সাজে। নতুন ও বৈচিত্র্যে রেফ্রিজারেটর দেখে তার মতো আউটলেটগুলোতে অনেকে ভিড় করেছে।
সায়মা আক্তার বলেন, 'টিভিতে দেখলাম একটা ননস্টপ মিলিয়নিয়ার অফার চলছে। ৩০ জনের মতো অফারটা পেয়েছে। মূলত সেটার জন্যই আসা।'
মিলিয়নিয়ার অফার থাকায় একটু বাড়তি আগ্রহ গ্রাহকদের মাঝে। এবার এ অফারটি চলবে ননস্টপ। গেলবছর ৩০ জন মিলিয়নিয়ার হয়েছিল আর এ বছর অনির্দিষ্ট পরিমাণ সুযোগ। ওয়ালটনের ফ্রিজ কিনলে এবার হওয়া যাবে মিলিয়নিয়ার।
ঈদের খুশি আরেকটু বাড়িয়ে দিতে অনেকে দেখতে এসেছে পছন্দের টিভি। চলছে হট সেল অফার। যেখানে পাওয়া যাচ্ছে ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত ছাড়। এছাড়াও মিলছে জিরো পার্সেন্ট ইন্টারেস্ট। তাই টিভি কর্নারেও আছে বেশ ভিড়।
ঈদকে ঘিরে ক্রেতারা ঘুরে ঘুরে দেখছেন ওয়ালটনের বিভিন্ন পণ্য
অন্যদিকে কেউ কেউ গরমে প্রশান্তির আশায় ছুটে আসছে ওয়ালটন প্লাজায় এসি কর্নারে। এখানে পাওয়া যাচ্ছে বিদ্যুৎ সাশ্রয়ী এসি। একইসাথে সুলভ মূল্য হওয়ায় খুশি ক্রেতারা। এক ক্রেতা বলেন, 'অফার চলছে তাই দেখার জন্য আসলাম। যদি পছন্দ হয় তাহলে অবশ্যই কিনবো।'
ঈদের নতুন পোশাকের সাথে তাল মিলিয়ে অনেকেই কিনতে এসেছে ওয়াশিং মেশিন। অনেক নতুন পণ্যের মাঝে ওয়াশিং মেশিনের মডেলে এসেছে ভিন্নতা। তাইতো ক্রেতারা ঘুরে ঘুরে খুঁজছেন পছন্দের কাপড় ধোয়ার মেশিন।
এক ক্রেতা বলেন, 'প্রতিবেশিরা কিনেছে এবং তাদের থেকে ভালো রিভিউ শুনেছি। তাই ওয়াশিং মেশিন দেখতে এসেছি।'
পণ্যভেদে আছে ছাড়, ক্যাশ ব্যাক, ওয়ারেন্টি ও রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি। সারাদেশে ওয়ালটনের রয়েছে ৮১টি সার্ভিস পয়েন্ট। পণ্যের সমস্যা সমাধানে ব্যস্ত সার্ভিস পয়েন্টগুলো।
ওয়ালটন সার্ভিস পয়েন্টের ইনচার্জ বলেন, 'রিপ্লেসমেন্ট এবং সার্ভিস সুবিধা বিভিন্ন মেয়াদী হয়ে থাকে। ছয় মাস থেকে ১২ বছর পর্যন্ত আমাদের ওয়ারেন্টি আছে।'
দেশের বাজারে টেলিভিশন, ফ্রিজ ও এসির জন্য সুনাম কামিয়েছে ওয়ালটন। দেশ ছাড়িয়ে বিদেশেও এসব পণ্যের গ্রাহক চাহিদা বেড়েছে। ইউরোপের ১৪টিরও বেশি দেশে 'মেড ইন বাংলাদেশ' খ্যাত ওয়ালটন পণ্যের রপ্তানি হচ্ছে। এতে যেমনি আসছে বৈদেশিক মুদ্রা তেমনি বাড়ছে দেশের সুনামও।
